In questa pagina puoi trovare tutte le risposte alle domande sui nostri prodotti, sulle spedizioni e sul servizio clienti.

1- Ho un codice sconto, dove posso inserirlo?

Il codice sconto potrà essere inserito durante la fase finale di acquisto nell'apposito campo dedicato.

2- Quali sono i tempi di spedizione dei prodotti?

L’ordine viene consegnato entro 24/48 h nel nord e centro Italia, 72 h nel sud Italia e 96 h per le Isole dalla data di acquisto.

Per i luoghi disagiati le tempistiche saranno maggiori.

A supporto il cliente riceverà una mail con il tracking della spedizione per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

1- Cosa posso fare se uno dei prodotti arriva danneggiato?

In caso di prodotto rotto o danneggiato potete scrivere al nostro servizio clienti e sarà nostra premura rinviare in sostituzione la merce danneggiata. Al cliente nulla sarà chiesto.

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